Especialista lembra que assertividade permite vencer pela influência, atenção e negociação, oferecendo ao outro a opção pela cooperação
Com o aprendizado da crise financeira global, as empresas se viram obrigadas a buscar redução de custos, a eliminar desperdícios e a obter mais acertos e mais lucratividade. Os líderes, por consequência, passaram a ser mais cobrados por resultados. Para a consultora Vera Martins, professora da Fundação Vanzolini, o estilo de liderança assertiva continua sendo o mais indicado para a gestão de empresas e equipes em tempos de retomada de crescimento econômico.
A assertividade, nas relações interpessoais, se refere a uma amplitude positiva de respostas e de soluções ganha-ganha, permitindo que todos os envolvidos em um processo se sintam confortáveis e comprometidos com os resultados que precisam ser alcançados. ''O comportamento assertivo é ativo, direto e honesto e transmite uma impressão de respeito a si e aos demais. O líder assertivo vence pela influência, atenção e negociação, oferecendo ao outro a opção pela cooperação. É indispensável que os dirigentes das empresas tenham foco, clareza e objetividade; por isso a importância dessa liderança'', explica Vera.
Sugestão de fonte:
Vera Martins: consultora em treinamento e desenvolvimento, mestre em Comunicação e Mercado, pedagoga e professora da Fundação Vanzolini no curso de atualização ''Liderança Assertiva - um estilo que constrói relações maduras com foco em resultados''. É autora dos livros ''Seja Assertivo!'' e ''Tenha calma! Como lidar com a raiva no trabalho e transformá-la em resultados positivos''.
www.vanzolini.org.br
Fonte: FUNDAÇÃO VANZOLINI
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